Condiciones del Servicio

Última actualización: 15 de julio de 2026

El servicio

NoaLink es un asistente de WhatsApp para consultorios odontológicos, desarrollado y operado por Cookie IA (Guillermo Fernández), Córdoba, Argentina. Envía recordatorios de turnos, gestiona confirmaciones, reprogramaciones y cancelaciones, y organiza la lista de espera del consultorio.

Contratación y plan

El servicio se contrata mediante un setup inicial más un abono mensual, con los valores vigentes en la propuesta enviada a cada consultorio. Sin permanencia mínima: el consultorio puede dar de baja el servicio cuando lo decida.

Responsabilidades del consultorio

• La exactitud de los datos de pacientes y turnos que se cargan es responsabilidad del consultorio.
• El consultorio es el responsable del vínculo con sus pacientes; NoaLink automatiza el envío de mensajes, no reemplaza el criterio profesional del equipo.
• El consultorio debe contar con el consentimiento de sus pacientes para contactarlos por WhatsApp.

Responsabilidades de Cookie IA

• Operar y mantener la infraestructura del servicio.
• Tratar los datos personales según la Política de Privacidad y la Ley 25.326.
• Avisar a los clientes activos ante cambios relevantes del servicio o de estas condiciones.

Disponibilidad

El servicio depende de plataformas de terceros (WhatsApp/Meta y Google Calendar). Hacemos el mejor esfuerzo por mantener la continuidad del servicio, sin garantizar una disponibilidad del 100%. Ante interrupciones de los proveedores, se restablece el servicio tan pronto como dichas plataformas vuelvan a estar operativas.

Cambios en estas condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse. Cualquier cambio relevante se comunica a los clientes activos por WhatsApp antes de su entrada en vigencia.

Contacto

• WhatsApp: +54 9 351 813-4690
• Email: contacto@cookie-flow.net

Cookie IA — Córdoba, Argentina.